Федеральная служба по надзору в сфере защиты
прав потребителей и благополучия человека


Управление Роспотребнадзора по Кировской области

Прием обращений граждан

Уважаемый посетитель сайта!


Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кировской области (далее – Управление) в письменном и электронном виде.

Также напоминаем Вам о том, что в целях оперативной помощи и информирования потребителя в вопросах правильного применения положений законодательства в сфере защиты прав потребителей Управлением Роспотребнадзора по Кировской области организовано «Электронное консультирование по вопросам защиты прав потребителей». Войти в личный кабинет для консультирования по вопросам защиты прав потребителей можно по данной ссылке.

В связи с принятием Федерального закона от 3 июля 2016 года № 277-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» с 1 января 2017 года изменяются требования к рассмотрению Роспотребнадзором (его территориальными органами) обращений потребителей, вводится обязательный предварительный претензионный порядок обращения потребителя с соответствующими требованиями непосредственно к хозяйствующему субъекту. Более подробно с информацией можно ознакомиться по ссылке.

Вы можете сформировать обращение в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кировской области в электронном виде через Единый портал для подачи и приема обращений Роспотребнадзора





Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных (перечень документов).