О судебных последствиях передачи потребителю объекта долевого строительства ненадлежащего качества

Управление Роспотребнадзора по Кировской области (далее — Управление) приняло участие в рассмотрении гражданского дела по иску потребителя к застройщику.

Из материалов дела следует, что в декабре 2019 года между потребителем (истцом, участником) и ООО «Люблино Девелопмент» (ответчик, застройщик, компания) заключен договор участия в долевом строительстве, по которому застройщик обязан передать участнику объект долевого строительства, качество которого соответствует не только условиям договора, но и требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям. При этом обязательства по оплате договора истцом выполнены полностью.

Вместе с тем в 2021 году сторонами составлен акт осмотра жилого помещения, в котором выявлен ряд недостатков. Не все выявленные недостатки были устранены ответчиком. В связи с этим, в период гарантийного срока на квартиру потребителем в адрес компании была направлена письменная претензия с требованием о возмещении стоимости работ по устранению недостатков. Претензия осталась без ответа и без удовлетворения.

В процессе судебного рассмотрения иска потребителя Управлением дано заключение в порядке ст.47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в защиту участника договора долевого строительства.

Так, в порядке Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В рассматриваемой ситуации такой специальной нормой будет выступать Федеральный закон от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее — Закон о долевом строительстве).

Согласно ст.7 Закон о долевом строительстве, застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

В случае если постройка такого объекта произведена с отступлениями от условий договора, требованиями технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов приведшими к ухудшению качества объекта, или с иными недостатками, делающими его непригодным для предусмотренного договором использования, участник (потребитель) долевого строительства вправе по своему выбору потребовать от застройщика, если иное не предусмотрено договором, безвозмездного устранения недостатков в разумный срок либо соразмерного уменьшения цены договора, либо возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Перечисленные требования потребитель вправе предъявить застройщику, если недостатки объекта долевого строительства обнаружены в течение 5-летнего гарантийного срока установленного на объект недвижимости, на технологическое и инженерное оборудование входящего в состав объекта долевого строительства в течении 3-х летнего гарантийного срока. При этом застройщик несёт ответственность за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа такого объекта или его частей, нарушения требований технических и градостроительных регламентов, а также иных обязательных требований к процессу его эксплуатации либо вследствие ненадлежащего его ремонта, проведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами.

В соответствии с ч.6 ст.7 Закона о долевом строительстве недостатки, связанные с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства с указанием выявленных недостатков (дефектов), застройщик обязан устранить в срок согласованный с участником долевого строительства (срок устранения недостатков указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении (претензии), направленном потребителем исполнителю).

За нарушение срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства, предусмотренного частью 6 ст.7 Закона о долевом строительстве, застройщик уплачивает гражданину — участнику долевого строительства, приобретающему жилое помещение для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере, определяемом пунктом 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей. Если недостаток (дефект) указанного жилого помещения, являющегося объектом долевого строительства, не является основанием для признания такого жилого помещения непригодным для проживания, размер неустойки (пени) рассчитывается как процент, установленный пунктом 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей, от стоимости расходов, необходимых для устранения такого недостатка (дефекта) (ч. 8 ст. 7 Закона о долевом строительстве).

При этом на основании ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред подлежит компенсации при наличии вины причинителя вреда.

В соответствии с п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя подлежит взысканию в силу ст.13 Закона о защите прав потребителей.

С учетом рассмотрения всех обстоятельства гражданского дела, Октябрьским районным судом города Кирова исковые требования потребителя удовлетворены, в том числе частично: с ООО «Люблино Девелопмент» в пользу потребителя взыскана стоимость восстановительного ремонта квартиры в размере 490 811,65 руб., неустойка за нарушение срока выплаты восстановительного ремонта в размере 250 000 руб., неустойка за период с 27.12.2023 до момента фактической выплаты стоимости восстановительного ремонта в размере 490 811,65 руб., компенсация морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, расходы на оплату услуг представителя, расходы на оплату экспертного заключения и почтовые расходы, а всего — 1 405 103,94 рублей.

Решение суда вступило в законную силу 07.02.2024, более подробно с которым можно ознакомиться в модуле «Судебная практика» Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (zpp.rospotrebnadzor.ru) по ссылке: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/483444