Самообследование в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей

В целях добровольного определения уровня соблюдения обязательных требований, относящихся к предмету федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, контролируемым лицам предлагается пройти тестирование в рамках процедуры самообследования (см. статью 51 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и Методические рекомендации, утвержденные приказом Роспотребнадзора от 17.12.2021 №787: https://www.rospotrebnadzor.ru/upload/iblock/b57/dw15cvz16zfdl5l2yvhthekitebeaovb/Metodicheskie-rekomendatsii-po-provedeniyu-samoobsledovaniya.pdf).

Тесты содержат общие вопросы, характерные для всех видов деятельности контролируемого лица.

Для получения высокой оценки соблюдения обязательных требований, установленных законодательством в области защиты прав потребителей, контролируемому лицу необходимо правильно ответить на все вопросы проверочного листа самообследования.

Тестирование может пройти любое контролируемое лицо без дополнительной идентификации и аутентификации личности, при этом оно не является обязательным.

Результаты тестирования не могут являться основанием для принятия решений о проведении в отношении контролируемого лица контрольных (надзорных) либо профилактических мероприятий.

• Для юридических лиц (офлайн продажа товаров (выполнение работ, оказание услуг) (стационарно)): https://feedback.rospotrebnadzor.ru/app/form?id=132
• Для юридических лиц (онлайн продажа товаров (выполнение работ, оказание услуг) (дистанционно)): https://feedback.rospotrebnadzor.ru/app/form?id=133
• Для индивидуальных предпринимателей (офлайн продажа товаров (выполнение работ, оказание услуг) (стационарно)): https://feedback.rospotrebnadzor.ru/app/form?id=134
• Для индивидуальных предпринимателей (онлайн продажа товаров (выполнение работ, оказание услуг) онлайн (дистанционно)): https://feedback.rospotrebnadzor.ru/app/form?id=135

Декларация соблюдения обязательных требований направляется контролируемым лицом в контрольный (надзорный) орган, который осуществляет ее регистрацию и размещает на своем официальном сайте в сети «Интернет». Контролируемое лицо имеет право разместить сведения о зарегистрированной декларации соблюдения обязательных требований на своем сайте в сети «Интернет», в принадлежащих ему помещениях, а также использовать такие сведения в рекламной продукции.

Срок действия декларации составляет 3 года со дня регистрации декларации контрольным (надзорным) органом.

В случае изменения сведений, содержащихся в декларации соблюдения обязательных требований, уточненная декларация представляется контролируемым лицом в контрольный (надзорный) орган в течение одного месяца со дня изменения содержащихся в ней сведений.

Декларация соблюдения обязательных требований аннулируется в случае, если при проведении внепланового контрольного (надзорного) мероприятия выявлены: нарушения обязательных требований; факты представления контролируемым лицом недостоверных сведений при самообследовании (например, в отчете по результатам самообследования).

Принятие новой декларации по результатам самообследования возможно не ранее чем через три месяца после исполнения контролируемым лицом решений, принятых по результатам контрольных (надзорных) мероприятий.