Внимание! «Горячая линия» о защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг

В преддверии нового учебного года Роспотребнадзор запустил Всероссийскую горячую линию о защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.

Платные образовательные услуги — осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об образовании, заключаемым при приеме на обучение.

С 08 июля по 19 июля текущего года специалисты Управления Роспотребнадзора по Кировской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» ответят на вопросы граждан о платных образовательных услугах, включая о порядке заключения договоров, ответственности исполнителя и заказчика, возврате денежных средств, если образовательная услуга оказана некачественно, и многое другое.

Получить консультации специалистов граждане смогут по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Кировской области +7 (8332) 40-67-24, который функционирует ежедневно с 10.00 до 12.00 час. (кроме выходных и праздничных дней), и в территориальных отделах:

№ п/п	Наименование территориального отдела	Телефон территориального отдела	Адрес местонахождения
1	Территориальный отдел Управления в Вятскополянском районе	(83334) 2-36-95	город Вятские Поляны, улица Лермонтова, дом 17 а
2	Территориальный отдел Управления в Кирово-Чепецком районе	(83361) 4-31-16	город Кирово-Чепецк, улица Созонтова, дом 3а
3	Территориальный отдел Управления в Котельничском районе	(83342) 4-11-41	город Котельнич, улица Луначарского, дом 46
4	Территориальный отдел Управления в Слободском районе	(83362) 4-12-06	город Слободской, улица Советская, дом 96
5	Территориальный отдел Управления в Советском районе	(83375) 2-25-01	город Советск, улица Кирова, дом 1
6	Территориальный отдел Управления в Уржумском районе	(83363) 2-14-79	город Уржум, улица Советская, дом 41
7	Территориальный отдел Управления в Юрьянском районе	(83366) 2-13-96	поселок Юрья, улица Кооперативная, дом 35

Также работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора, который функционирует в круглосуточном режиме: 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.