13.03.2025 в ФБУ «Кировский ЦСМ» под эгидой Всемирного Дня прав потребителей для студентов колледжей Вятского ГАТУ и профессиональных технологий, управления и сервиса проведен семинар-конференция на тему кибермошенничества и безопасных онлайн-покупок.
В мероприятии Управление Роспотребнадзора по Кировской области (далее — Управление) приняло участие совместно с ФБУ «Кировский ЦСМ», министерством промышленности, предпринимательства и торговли Кировской области, Волго-Вятским главным управлением Центрального банка РФ и УМВД России по Кировской области.
Начальником отдела защиты прав потребителей Управления для учащихся раскрыта тематика Всемирного Дня прав потребителей, ее содержание и актуальность; обращено внимание на законодательные особенности (в том числе, привилегии для потребителей) и сложившиеся на практике нюансы при совершении покупок на просторах Интернета во избежание вступления в правоотношения с «продавцами»-мошенниками.
Кроме того, в целях популяризации новых норм в сфере защиты прав потребителей слушателям разъяснены основные положения Единых правил в области защиты прав потребителей, утвержденные 06.12.2024 Декретом № 6 Высшего Государственного Совета Союзного государства.
Также, по теме семинара спикерами из государственных органов рассмотрены разные вопросы и ситуации:
● о видах и профилактике телефонного мошенничества
● о видах кибермошенничества и возможных вариантах противодействия ему
● о последствиях ошибок, совершаемых молодыми пользователями мессенджеров
● о способах мошенничества в сфере ЖКХ, при поверке индивидуальных приборов учета
● об оказании услуг ФБУ «Кировский ЦСМ» для физических лиц по поверке средств измерений, стандартизации и испытаниям пищевой продукции и топлива
● о ГОСТах, содержащих требования, предъявляемые к качеству продукции и услуг, и т.д.
Необходимость в проведении подобных мероприятий для различных категорий населения отмечена всеми участниками конференции.
Межведомственные встречи привлекают внимание общественности к проблемам, связанным с защитой прав потребителей, повышают уровень грамотности и информированность граждан о механизмах государственной и общественной защиты их интересов.
