На прием обратилось 15 человек по следующей тематике:
1. По вопросам отдела защиты прав потребителей – 4 человека, это вопросы, касающиеся услуг розничной торговли дистанционным способом (продажа мебели), транспортных услуг (перевозка воздушным транспортом), финансовых услуг (банковская деятельность).
2. По вопросам отдела санитарного надзора – 11 человек, это вопросы, касающиеся получения санитарно-эпидемиологических заключений на медицинскую, образовательную деятельность, на деятельность в области использования источников ионизирующего излучения, на деятельность, связанную с использованием возбудителей инфекционных заболеваний; о порядке подачи заявления на получение и переоформление лицензии; о порядке выдачи свидетельств о государственной регистрации.
В ходе работы Общественной приемной всем посетителям были даны исчерпывающие устные разъяснения специалистами, осуществляющими прием граждан в рамках Общественной приемной, оказана помощь в формулировании требований к продавцу и подготовке претензии, разъяснен претензионный и судебный порядок, даны разъяснения о порядке получения санитарно-эпидемиологических заключений, о порядке получения лицензии и оформления свидетельств о государственной регистрации продукции.
