В Управлении Роспотребнадзора по Кировской области (далее – Управление) состоялось очередное заседание Консультативного совета по защите прав потребителей на тему «Права потребителей и обязанностей исполнителей (туроператоров, турагентов) при оказании соответствующих услуг».
В мероприятии приняли участие представители Управления, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» (далее – ФБУЗ), Министерства развития предпринимательства, торговли и внешних связей Кировской области, Департамента образования администрации г. Кирова, Вятской торгово-промышленной палаты, ГБОУ ВПО «Кировской государственной медицинской академии», областной территориальной общественной организации «Союз защиты прав потребителей», КОГКУ «Центр развития туризма Кировской области», КОГОБУ ДОД «Центр детского и юношеского туризма и экскурсий», а также представители туроператоров и турагентов.
В повестку дня включены были следующие вопросы:
1. Предварительные итоги деятельности Управления в сфере защиты прав потребителей за 2016 год.
2. Об эпидемиологической ситуации в Российской Федерации и за рубежом, а также о мерах профилактики инфекционных заболеваний.
3. Обращения потребителей на качество услуг в сфере туризма. Права потребителей и обязанности исполнителей.
4. Санитарно-эпидемиологические требования при перевозке железнодорожным транспортом организованной группы людей.
Также, в ходе мероприятия принимал участие Уполномоченный по правам человека в Кировской области Панов А.Г., которым вручены благодарственные письма и почетная грамота специалистам Управления и ФБУЗ за активное участие в подготовке и проведении месячника правового просвещения населения Кировской области в ноябре 2016 года.
По итогам заседания Совета информация участниками принята к сведению, обозначена необходимость ведения в дальнейшем совместных совещаний, направленных на обеспечение качества и безопасности услуг в сфере туризма.
