В период с 11 по 25 сентября 2020 года Управлением Роспотребнадзора по Кировской области будет организована «горячая линия» по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности.
Получить консультации специалистов по следующим вопросам: нормативные требования к мясной и рыбной продукции, рекомендации по выбору продуктов питания, куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине и т.д., Вы сможете по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Кировской области +7 (8332) 40-67-24, который функционирует ежедневно с 10.00 до 12.00 час. (кроме выходных и праздничных дней), и по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43, а также по телефонным номерам Территориальных отделов:
№
п/п
|
Наименование
территориального отдела
|
Телефон
«горячей линии»
|
Адрес
консультирования граждан
|
|
1
|
Территориальный отдел Управления
в Вятскополянском районе
|
(83334) 2-36-95
|
город Вятские Поляны,
улица Лермонтова, дом 17 а
|
|
2
|
Территориальный отдел Управления
в Кирово-Чепецком районе
|
(83361) 4-31-16
|
город Кирово-Чепецк,
улица Созонтова, дом 3а
|
|
3
|
Территориальный отдел Управления
в Котельничском районе
|
(83342) 4-11-41
|
город Котельнич,
улица Луначарского, дом 46
|
|
4
|
Территориальный отдел Управления
в Слободском районе
|
(83362) 4-12-06
|
город Слободской,
улица Советская, дом 96
|
|
5
|
Территориальный отдел Управления
в Советском районе
|
(83375) 2-25-01
|
город Советск,
улица Кирова, дом 1
|
|
6
|
Территориальный отдел Управления
в Уржумском районе
|
(83363) 2-14-79
|
город Уржум,
улица Советская, дом 41
|
|
7
|
Территориальный отдел Управления
в Юрьянском районе
|
(83366) 2-13-96
|
поселок Юрья,
улица Кооперативная, дом 35
|
В случае обнаружения некачественного продукта в магазине потребителю необходимо обратиться в адрес продавца (производителя) с письменной претензией. Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых передается исполнителю (продавцу) или направляется почтой, а на другом исполнителем (продавцом) ставится отметка о принятии претензии.
Претензия должна быть рассмотрена в десятидневный срок, если ответа не последовало или ответ Вас не устраивает, Вы в праве обратиться в Управление Роспотребнадзора, приложив к обращению необходимые документы (копия претензии, результат её рассмотрения).
В случае обнаружения специалистами Управления продукции ненадлежащего качества, информация о наименованиях конкретных производителей публикуется в открытом доступе на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru).
Каждый потребитель может ознакомиться с информацией о выявленных специалистами Роспотребнадзора фальсифицированных продуктах, а также с рекомендациями по здоровому питанию.
Управлением Роспотребнадзора по Кировской области в постоянном режиме проводится контроль за качеством и безопасностью мясной и рыбной продукции, находящейся в обороте.
При покупке пищевой продукции потребитель имеет право ознакомиться с документами, подтверждающими их происхождение, качество и безопасность для здоровья человека (товарно-сопроводительные документы, декларация о соответствии).
При покупке мясной и рыбной продукции обращайте внимание на сроки годности и условия хранения, указанные изготовителем на маркировке. Режим хранения продуктов оказывает существенное влияние на их качество.
Изготовитель (продавец) обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о пищевых продуктах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация для потребителя наносится на русском языке, должна быть однозначно понимаемой, полной и достоверной, чтобы потребитель не мог быть обманут или введен в заблуждение относительно состава, свойств, пищевой ценности, природы, происхождения, способа изготовления и употребления, а также других сведений, характеризующих прямо или косвенно качество и безопасность пищевого продукта, и не мог ошибочно принять данный продукт за другой, близкий к нему по внешнему виду или другим органолептическим показателям.
Правильное питание – это важный фундамент для функционирования здорового организма. Здоровое питание – одно из важнейших компонентов сохранения здоровья.
Питайтесь правильно, чтобы поддерживать хорошее самочувствие и крепкое здоровье!!!
