Единый портал государственных и муниципальных услуг

Адрес:
610027, г. Киров
ул. Красноармейская, 45

Телефон:
+7 (8332) 40-67-10

Факс:
+7 (8332) 40-68-68
e-mail:
rpn@43.rospotrebnadzor.ru

Результаты опроса о качестве оказания государственных услуг

Версия для печати

Сохранить в DOC

Укажите наименование оказанной Вам государственной услуги

Выдача санитарно-эпидемиологического заключения	79 (47%)
Лицензирование деятельности	42 (25%)
Прием и учет уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности	41 (24%)
Государственная регистрация	7 (4%)

Укажите место получения услуги

Центральный аппарат (г.Киров)	65 (38.46%)
Территориальный отдел в Уржумском районе (Уржумский, Нолинский, Лебяжский, Сунский, Немский районы)	26 (15.38%)
Территориальный отдел в Котельничском районе (Котельничский, Даровский, Свечинский, Шабалинский, Арбажский, Орловский, Оричевский районы)	21 (12.43%)
Территориальный отдел в Слободском районе (Слободской, Омутнинский, Верхнекамский, Афанасьевский, Белохолуницкий, Нагорский районы)	20 (11.83%)
Территориальный отдел в Вятскополянском районе (Вятскополянский, Кильмезский, Малмыжский районы)	17 (10.06%)
Территориальный отдел в Кирово-Чепецком районе (Кирово-Чепецкий, Зуевский, Куменский, Фаленский, Унинский, Богородский районы)	17 (10.06%)
Территориальный отдел в Юрьянском районе (Юрьянский, Мурашинский, Опаринский, Лузский, Подосиновский районы)	2 (1.18%)
Территориальный отдел в Советском районе (Советский, Верхошижемский, Пижанский, Яранский, Тужинский, Кикнурский, Санчурский районы)	1 (0.59%)

Оцените степень вашей удовлетворенности общим временем, потребовавшимся для получения услуги от начала до конца по пятибалльной шкале от 1 до 5, где 1 - это наихудшая оценка (полностью не удовлетворен(а)), а 5 - это наивысшая оценка (полностью удовлетворен(а))

5	152 (89.9%)
1	8 (4.7%)
4	6 (3.6%)
2	2 (1.2%)
3	1 (0.6%)

Оцените степень вашей удовлетворенности временем ожидания в очередях при получении государственной услуги от начала до конца по пятибалльной шкале от 1 до 5, где 1 - это наихудшая оценка (полностью не удовлетворен(а)), а 5 - это наивысшая оценка (полностью удовлетворен(а))

5	147 (87%)
4	10 (6%)
1	8 (5%)
2	2 (1%)
3	2 (1%)

Оцените степень вашей удовлетворенности вежливостью и компетентностью сотрудников, с которыми вы взаимодействовали от начала до конца по пятибалльной шкале от 1 до 5, где 1 - это наихудшая оценка (полностью не удовлетворен(а)), а 5 - это наивысшая оценка (полностью удовлетворен(а))

5	152 (89.9%)
1	11 (6.5%)
4	3 (1.8%)
2	2 (1.2%)
3	1 (0.6%)

Оцените комфортность условий в помещении, в котором вам была предоставлена государственная услуга от начала до конца по пятибалльной шкале от 1 до 5, где 1 - это наихудшая оценка (полностью не удовлетворен(а)), а 5 - это наивысшая оценка (полностью удовлетворен(а))

5	139 (82%)
4	15 (9%)
1	11 (7%)
3	4 (2%)
2	0 (0%)

Оцените доступность информации о порядке предоставления государственной услуги от начала до конца по пятибалльной шкале от 1 до 5, где 1 - это наихудшая оценка (полностью не удовлетворен(а)), а 5 - это наивысшая оценка (полностью удовлетворен(а))

5	152 (89.94%)
1	8 (4.73%)
4	8 (4.73%)
3	1 (0.59%)
2	0 (0%)