Новости

27.03.2026 13:55 | защита прав потребителей

О результатах рассмотрения в суде дела об административном правонарушении по ч.2 ст.15.12 Кодекса РФ об административных правонарушениях (продажа товаров без маркировки)

20.03.2026 17:55 | защита прав потребителей

Потребитель имеет право на получение безопасной туристской услуги

15.03.2026 12:15 | защита прав потребителей

Обман потребителя: поддельные товары и как их распознать

09.03.2026 09:00 | защита прав потребителей

Начинает работу «горячая линия» по защите прав потребителей, приуроченная к Всемирному дню прав потребителей

05.03.2026 16:55 | защита прав потребителей

Урок для старшеклассников: права потребителя работают только тогда, когда их знаешь и умеешь применять

02.03.2026 08:15 | защита прав потребителей

Всемирный день прав потребителей в 2026 году

27.02.2026 14:00 | защита прав потребителей

О новых изменениях в Законе о защите прав потребителей

03.02.2026 19:00 | защита прав потребителей

О вступивших в силу изменениях в Законе о защите прав потребителей

30.01.2026 10:05 | защита прав потребителей

О предстоящих изменениях в сфере защиты прав потребителей туристических и гостиничных услуг

21.01.2026 15:00 | защита прав потребителей

Итоги работы «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков

16.01.2026 16:05 | защита прав потребителей

О выявлении в обороте икры, не маркированной обязательными средствами идентификации, и привлечении продавца к административной ответственности

24.12.2025 09:10 | защита прав потребителей

Информация о портале «ВПРАВЕ.РФ»

19.12.2025 17:50 | защита прав потребителей

Книгу жалоб отменили — как работать с претензиями потребителей

11.12.2025 15:20 | защита прав потребителей

Об итогах работы «горячих линий» в сфере защиты прав потребителей

08.12.2025 09:00 | защита прав потребителей

Всероссийская «Горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, по выбору новогодних подарков

01.12.2025 15:50 | защита прав потребителей

Об изменении адреса консультационного центра ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Кировской области»

25.11.2025 13:45 | защита прав потребителей

О запрете навязывания потребителям без их согласия дополнительных платных товаров, работ, услуг

21.11.2025 15:20 | защита прав потребителей

Вопросы оказания услуг такси

17.11.2025 08:50 | защита прав потребителей

Внимание! «Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг

13.11.2025 16:50 | защита прав потребителей

О результатах приёма граждан руководителем Управления Роспотребнадзора по Кировской области в приёмной Президента Российской Федерации в Кировской области

13.11.2025 16:40 | защита прав потребителей

О введении обязательной цифровой маркировки товаров

03.11.2025 08:00 | защита прав потребителей

Внимание! «Горячая линия» по вопросам цифровой маркировке товаров

26.10.2025 16:50 | защита прав потребителей

О выборе стеклоомывающей жидкости

24.10.2025 14:25 | защита прав потребителей

Наличие устранимого недостатка в технически сложном товаре не является основанием для отказа в удовлетворении требования потребителя о возврате денежных средств

15.10.2025 16:35 | защита прав потребителей

Особенности оказания парикмахерских услуг

07.10.2025 16:00 | защита прав потребителей

О гарантийном сроке при покупке сезонных товаров (одежды, обуви и т.п.)

24.09.2025 15:10 | защита прав потребителей

Права потребителя при оказании бытовых услуг и оказание таких услуг самозанятыми

19.09.2025 14:50 | защита прав потребителей

Неполучение исполнителем письменного требования потребителя не освобождает от уплаты потребителю расходов, неустойки и компенсации морального вреда

12.09.2025 15:45 | защита прав потребителей

Итоги работы «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей

02.09.2025 09:35 | защита прав потребителей

Об основных нововведениях в сфере защиты прав потребителей с 01.09.2025

28.08.2025 10:20 | защита прав потребителей

Об участии в круглом столе по вопросу профессионализации судебного представительства

22.08.2025 15:35 | защита прав потребителей

Об уведомительном порядке о начале осуществления предпринимательской деятельности юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями

15.08.2025 13:55 | защита прав потребителей

Об особенностях возврата и обмена технически сложных товаров

13.08.2025 16:40 | защита прав потребителей

Об оказании платных образовательных услуг

07.08.2025 12:20 | защита прав потребителей

На что обратить внимание потребителю при заключении договора потребительского кредита

04.08.2025 09:40 | защита прав потребителей

Внимание! «Горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей

01.08.2025 15:50 | защита прав потребителей

О гражданско-правовой ответственности продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителей

25.07.2025 14:00 | защита прав потребителей

Итоги работы «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг

25.07.2025 13:22 | защита прав потребителей

Если при оформлении потребительского кредита предлагаются дополнительные услуги за отдельную плату, в заявлении на получение кредита должна быть не только информация о таких услугах, но также и возможность отказаться от этих услуг

18.07.2025 15:00 | защита прав потребителей

Потребителям о требованиях, предъявляемых к развлекательным аттракционам

07.07.2025 08:20 | защита прав потребителей

Внимание! «Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг

04.07.2025 15:15 | защита прав потребителей

О судебной практике применения Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену

27.06.2025 14:00 | защита прав потребителей

Об особенностях оказания услуг общественного питания

24.06.2025 15:45 | защита прав потребителей

Об особенностях покупки товаров на маркетплейсах в рассрочку

20.06.2025 16:05 | защита прав потребителей

При отказе потребителя от договора об оказании услуг обязанность доказать наличие фактически понесенных расходов возлагается на исполнителя

17.06.2025 17:07 | защита прав потребителей

Об итогах работы «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг

02.06.2025 17:05 | защита прав потребителей

Об итогах работы «горячей линии» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров

02.06.2025 09:35 | защита прав потребителей

«Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг

30.05.2025 15:35 | защита прав потребителей

Безопасно или нет: что проверять на упаковке детской игрушки

26.05.2025 08:30 | защита прав потребителей

Внимание! «Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг